三包规定

1、提出三包服务申请时，请事先备份自己的程序及数据。维修进行系统修复时，无 法恢用户个人安装的程序及制作的数据。服务网点对于产品中的程序被浏览、更换、删除 或以任何形式被修改恕不负责，且无法恢复和保留用户的个人程序及数据。

2、三包服务中更换下来的零件，均不交还用户。

3、三包服务有效期的计算方法以三包规定为准。

4、产品保修卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处，以国家相关法律法规的规. 定为准。

不施行三包服务的情况

1、不能出示有效发票或三包规定的其他有效凭证和产品保修卡的(根据三包规定能够证明产品在三包有效期内的除外)。

2、产品保修卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的。

3、产品上条形码被损或有涂改痕迹的，消耗材料的自然消耗、磨损及老化的。

4、雷击或其它用电系统原因造成故障的事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的。

5、自行改装、修理、或由非戴欧德公司授权的第三方拆动、改装，维修的。

6、与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的，非产品预装的第三方软件的使用故障及其导致产品故障的。

7、由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的。

8、使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的。

9、不符合三包规定情况的, 超过三包有效期的。

10、未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的。